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    一、掌握了解会议情况1.掌握主办会议单位的名称、参加的人数***的姓名。2.了解所用会场的类型。3.掌握举行会议时间、场次。4.掌握会场布置的具体要求。5.了解主持会议的负责人和领导的生活习俗。二、会前准备1.制作悬挂会标，会徽，欢迎幅或标语。2.按要求的会场形式布设桌椅，沙发、摆放设计精美的花坛，花卉。3.摆放茶杯、茶碟、茶叶、按主办单位要求摆放饮料，干果，水果等。4.摆放便筏、铅笔（圆珠笔）。5.检查音响、试听设备、灯光。6.搞好通风换气，保持室内空气新鲜。7.检查消防器材的位置及完好程度。8.检查安全通道，保持舒畅。9.清整会场卫生，保持清洁。10.按会议人数备足开水。三、入场迎接服务1.在开会前20分钟应将会议室打开，安排二名服务员站在门口迎接**。2.**到达问好，并为其接拿或挂好衣帽。3引**到预定的坐位上，动作要稳，保证安全。4.**坐定后，送上小毛巾。5.由里外为**沏茶。6.人场完毕后，管好门保持环境安静。四、对主席台上的**服务1，新吴区正规展览服务.凡在主席台上就坐的**，都要为其接挂衣帽，随其到坐位上，为其拉椅让坐。2.**坐定后，即送上小毛巾，随即为其沏茶。3.主讲人在开始讲话时即为其沏茶。随时为其沏茶。4.在一般情况下，新吴区正规展览服务。会议开始后，新吴区正规展览服务，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上。新吴区正规展览服务

严格按照协议执行核算。会议服务开好会议的成效编辑1、增进计划性2、增进创造力3、**大家的智慧4、提高同事间的共同意识5、增进良好的人际关系6、增进责任感7、增进协调性8、增进自我启发9、提高员工士气10、提高参与感11、学习工作基本知识12、了解工作的甘苦13、加强团体工作的能力14、培养管理能力。会议服务会议服务礼仪编辑一、服务人员（一）仪容仪表1、着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。2、服务人员长发不遮眼，后发不披肩。要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。3、坐站规范端庄，不翘腿。（二）语言1、语调温和亲切，音量适中，普通话规范。2、语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。3、对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。（三）态度1、敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。2、微笑服务，态度诚恳、热情、周到。3、工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。4、解释问题有礼有节。5、想服务对象之所想，急服务对象之所急，尽服务对象之所需。（四）纪律1、上班前不饮酒，不吃异味食品。2、不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。新吴区正规展览服务上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。

2、咨询在此阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一些关心点提出自己的预案供选择——譬如在预算范围内**适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。3、考察如果您认为沟通后可以相信我们，那么我们可以进入这个阶段——我们会安排您或者您的**到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。4、确定这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。5、执行严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。6、结算双方财务人员认真核对各类单据。

会场服务人员做好会议服务流程管理是保证会议能够顺利进行的前提条件。这对会场服务人员提出了一定的要求，通过会议服务礼仪培训，使相关服务人员在做好服务工作过程中能够体现一定的礼节，提升员工会议化素养。会议的类型晨会、周工作会议、月工作会议、季度会议、年度总结会等。会议的内容与目的会议由解决问题、情况沟通、文件传达、士气鼓舞为重点展开。会议有一定规律，一切按程序进行，针对性强，目的在于真正对激励员工。晨会/周工作会议晨会上会布置一些具体的调整问题，或者针对前***工作中出现的问题征寻员工的解决意见，或者直接给出意见。会上一般没有过多批评，会公开表扬有进步和成绩的员工，形式多样，内容多元化，时间较短。另外会上还可能会布置任务，让大家总结自己的想法，做到群策群力。月/季度会议利用月度(季度)总结会，布置公司下个月(下季度)的业绩指标，检查上个月的完成情况，根据行业发展动态，或传达公司发展形势，或讨论公司的重大问题等。这时，会议一般由总经理或部门经理主持，参加者为公司中层以上的干部，关键是目标数字化，具体工作落实到人，工作检查落实到时间。年度总结会在年底，要召开全体员工大会。每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、明星、桌椅、纸笔、饮水杯、投影设备等是否均已符合要求。

会议服务（从事现场服务的工作人员）会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为“会议官员”（conferenceofficers）。这些人员要通晓外语，熟悉国际会议的程序，一般都经过培训。他（她）们似乎做的都是一些具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务（conferenceservice）的部门，对会议官员有一整套严格的要求。目录1服务的范围2工作的程序3服务的流程4开好会议的成效5会议服务礼仪会议服务服务的范围编辑一、会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取**证件、会议文件及纪念品等；二、每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；会议开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；三、迎接嘉宾，引导**等至指定席位；四、记录会议的进行过程及**的发言内容；五、对要求发言的**进行登记，及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下**的姓名，所**的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的**要求靠前安排发言时间。有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。六、在场内分发**发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件。新吴区正规展览服务

会议官员做的都是一些具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。新吴区正规展览服务

伴随着国内经济的飞速发展及国人素质的综合提高，我国教育市场跟随着全球化教育变革的步伐前进，贸易型成为“刚需”教育已民经是不争的事实。根据统计相关调查报告显示很多人都想利用贸易型来实现自己的创业梦想。由于全国区域经济发展不平衡，造成国内教育培训发展也不均衡，相对传统的教育方式在中国还普遍存在，而改进后的教育大多以条状或点状呈现在中国**城市或者市区级城市。随着经济全球化速度加快以及中国的国际化进程不断推进，社会越来越需要具有综合素养的人才，人们对教育改进的呼声也越来越高。每个孩子都是一个单独的个体，模板式的早教模式无法贴合每个孩子的成长特点。教育应更要注重孩子的自主发展，重视每个孩子的个性化成长。而我们拥有优于同行业的贸易，可对婴幼儿发育、生活习惯、学习情况进行多方面的实时记录与分析。教育咨询服务，信息咨询服务，会议及展览服务行业作为政策导向型行业，需要在党和相关部门的方针政策指引下规范运营。目前，公办民办、线上线下同步监管已成常态。民办学校花样繁多的掐尖招生路径正在被封堵。各类教育培训机构的教学内容、师资力量、财务收费等运营环节都已被纳入监管。民办教育即将结束粗放型发展，进入规范化运营阶段。新吴区正规展览服务

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